未来之装修，建立与客户之间的信任关系是我们前行的基石。3月设计师2023年度总结大会暨月度会议如期召开，会议聚焦如何深化对客户的理解，如何拉近与客户之间的距离，从而建立起坚实的信任桥梁。每一位设计师都应该用心倾听客户的需求，用专业知识、入微服务为客户打造理想中的家！



倾听心声，同频共振




设计师与客户之间，如同琴弦与乐手，需要彼此的默契和和谐。设计师首先要学会倾听，倾听不仅仅是耳朵的工作，更是心灵的交流。设计师要耐心聆听客户的需求与期望，了解他们的生活习惯、审美偏好以及对于家的独特憧憬。




亿陶装饰创始人李恒正说，设计师要学会运用同理心，去感知客户的内心世界。通过深入的沟通与交流，设计师能够准确把握客户的习惯和喜好，从而为他们量身定制出独一无二的家居方案。同频共振的交流方式，不仅能够拉近设计师与客户之间的距离，还能让客户感受到设计师的用心与专业。



洞悉喜好，定制之美



客户的喜好是多样化的，设计师要善于从客户的言谈举止中捕捉到他们的喜好和兴趣。无论是对色彩的偏好，还是对于风格的钟情，都是设计师创作灵感的来源。设计师要深入挖掘客户的内心世界，将他们的梦想和期待融入到设计的每一个细节中。从空间布局到材料选择，从光线运用到色彩搭配，都要力求完美，要展现出客户的独特个性。



创始人李恒正说，亿陶装饰的定位就是为客户提供个性化定制家装服务的，我们必须要深入了解客户，要将他们对于家的憧憬融入到设计的每一个细节中去。只有洞悉了客户的内心世界，只有了解了客户的真实需求，设计师设计出来的家才有温度，才会有主人的语言，才会有主人的标签。





在设计的世界里，往往细节决定着成败。设计师要注重每一个细节的处理，从细节中展现出设计的品质与匠心。每一个设计方案都要经过深思熟虑和反复推敲，确保符合客户需求的同时，也是设计师创意和才华的体现。设计师要注重细节的处理，从材料的选择到工艺的把控，都要力求精益求精，要展现出亿陶装饰对品质的执着追求。

创始人李恒正指出，设计师要用心去感受每一处细节的温度与情感，通过精细的设计让客户感受到家的温馨与舒适。如何细节入微？客户的实际需求和使用习惯，都是设计师要考虑的。设计师对细节的极致追求，不仅能够提升设计的品质与价值，还能让客户对设计师和亿陶装饰产生更深的信任与依赖。



服务至上，赢得信赖


从初次接触时的热情接待，到设计方案制定过程中的细致沟通，再到施工过程中的严格把控和后期的维护保养，设计师们都要保持高度的责任心和敬业精神。同时，设计师们还要注重与客户的情感交流，用真诚的态度和专业的技能赢得客户的信任和赞誉。

创始人李恒正强调，服务的品质是建立客户信任的关键。设计师要以客户为中心，提供全方位、个性化的服务。从设计方案的制定到施工过程的跟进，从后期的维护到售后的咨询，都要做到及时、专业、周到，都要保持高度的责任心和敬业精神。

设计师与客户的每一次合作都是一次心灵的交流与碰撞，要珍惜每一次与客户相处的时光，用心感受他们的需求与期待。未来的日子里，我们将继续深化对客户的理解，不断提升设计水平和服务质量。相信在共同的努力下，亿陶装饰将赢得更多客户的青睐、信任和支持，为更多客户用心装好每个家！