值得反思的是，始终将“放心装修”作为重要经营理念和品牌承诺的优居客，怎么一下子让大家恐慌起来，甚至对整个装修行业充满怀疑并不断升级？亿陶装饰侧面了解到，2017年2月，优居客在相关媒体发布了一篇《装修公司携款“跑路”，优居客定制方案妥善解决问题》的文章，列举了家装行业种种隐患，顺势推出优居客托管业务。同时，优居客承诺装修顺利完工，托管资金高额返利来大量吸引市场客户。就在今年11月初，优居客还在相关媒体投放文章，宣传其“淘宝版”装修模式，同时做出“拒绝偷工减料，拒绝拖延工期，拒绝携装修款逃跑”的承诺。优居客的“淘宝版”装修模式即资金托管服务，让业主装修款不再付给装修公司，而是放在第三方支付平台——银行账户里，按照工程进度、验收质量，经业主同意付款，再由银行分批付款给装修公司。但有匿名网友爆料，优居客曾有挪用业主装修贷款放贷，之后逾期未还的行为。挪用装修款项导致资金链运转不周，不知这是否是导致优居客走到今日地步的主要原因。（信息来源于亿欧网）

标榜“放心装修”的企业有很多，但真正能让客户体验到放心的究竟有多少？亿陶装饰以“点评监督执行，用户见证成长”作为企业服务核心宗旨，由外而内实施监督及检验。2004年成立至今，客户累积量突破12000户，千篇口碑好评率常年蝉联大众点评网、篱笆网等家装互联网媒口碑点评排名前三，并郑重承诺点评假一罚万。2011年客户满意度机制成立，总经理垂直管理，24小时内响应，48小时内给予客户意见处理方案。2014年正式启动固定工人模式，一经启动后，纷纷得到业主井喷式好评，导致篱笆网有史以来第一家因客户预约量过多，从而出现供不应求的排队现象。而大众点评更是因亿陶装饰而开辟了从会员活动点评到真实消费体验点评转变的先河。2017年亿陶首创家装TEAM形式考核机制，团队凝聚力及责任感得到提升的同时，也递增了客户满意度……一切的一切，只为做到公司初创时期提出的不变理念——追求客户极致满意。

当然，装修行业的市场竞争异常激烈，在这个易于混淆的行业中，仍然不缺诚信企业。装修是刚需的，对于有装修需求的人来说，选择装修公司必须要有系统的了解，要从各个角度包括公司口碑、运营模式，设计水准、服务能力、施工团队等综合均衡考量，切莫一时贪图便宜而掉入陷阱。李逵李鬼仅当茶余饭后的话资，时间才是检验真实与否的标准。