会议时间：2018年11月12日

会议成员：亿陶装饰工程部全体成员

本次会议由亿陶总经理李恒正先生主持。

会议一开始，由李恒正先生说明上个月施工不规范工地的情况。李总在会议上指出，一个好的企业需要有着良好的规范和执行力。坚决不能三天打鱼两天晒网，往往细节决定成败。

会议第二项，针对目前工地施工质量方面，反应最多、最严重的两个问题：

1.地砖上墙，容易空鼓和脱落问题

2.墙、顶面，油漆涂料开裂问题

公司解决方案如下：

1.一般玻化砖上墙，用晨光的瓷砖胶水，在瓷砖背面和墙上都刷一遍，等变成透明色后再贴，配合水泥砂浆（三份黄沙一份水泥）粘贴。会有保险公司承保；做贴砖之前一定要先检查确保墙面基层的牢固无空鼓，否则做相应的处理。重砖还是采用背胶+粘接剂薄贴法，配以瓷砖找平器。

2.老墙铲到红砖，粉墙要做两次粉刷，第一次墙面用水浇潮，水泥沙浆打底，不粉结束，放个两三天在粉第二次粉平结束，粉第二次水泥不宜多放，墙面开裂原因水泥多了肯定开裂要比水泥少开裂要严重的多，还有不能收光，收光要比不收光的墙面开裂要严重的多，水泥粉好后要安天的气候喷两次水的养护，天气干燥12小时，天气不干燥24小时以后喷水养护，一定要新粉的墙面干透，才能做油漆，油漆第一遍腻子干透才能批第二遍，第二干透批第三遍，三遍干透打磨，上涂料是一样的程序！

下图为项目经理在交流处理问题的方法。

亿陶装饰总经理李恒正先生强调了以下几点内容：

1、公司的奖惩制度严厉正是员工成长道路的奠基石。

2、要有组织性，纪律性，规则性，强调执行力的重要性。

3、强调标准化的工艺和规范的施工流程。

4、强调一切以客户为中心，表现为：始终以客户满意度为主，其次是品质，然后是同样品质的基础上给客户更实惠的价格。

5、强调项目经理的服务态度，要让客户取得认同。

6、公司给固定工人投保意外险和交社保。

会议第三项，由李恒正先生为在10月份中表现突出的项目经理，颁发“服务之星”的奖状和奖品。

在此我们恭喜盛光洲，杨健两位项目经理被评为本次的服务之星！

公司严格的制度，带动的是员工的成长，而员工的成长同样也带动了公司的成长。